• Lidské zdroje

V dnešní době je tempo práce vysoké, informací přibývá a tlak na výkon je v mnoha oborech stále větší. Z pohledu HR je proto čím dál důležitější téma wellbeingu. Zaměstnavatelé dnes běžně nabízejí benefity jako příspěvek na sport, zdravotní péči nebo různé volnočasové aktivity. Stále častěji se ale objevuje i otázka: Má smysl investovat do coachingu, mentoringu nebo rozvojových programů? Odpověď je poměrně jednoduchá. Stejně jako tělo potřebuje péči, potřebuje ji i naše hlava. Právě mentální nastavení nebo schopnost zvládat stres, komunikovat a pracovat s vlastní energií mají přímý vliv na pracovní výkon i atmosféru v týmu. Zkušenosti z HR praxe ukazují, že mnoho zaměstnanců si v sobě nese témata, která jim dlouhodobě berou energii: pracovní stres, osobní situace, neuzavřené konflikty nebo náročné životní období. Tyto faktory často ovlivňují jejich koncentraci při práci, motivaci i vztahy na pracovišti. Rozvojové nebo wellbeing programy proto pracují s několika základními kroky.

Prvním krokem je zmapování aktuální situace, při němž si pojmenujeme, jak fungujeme v práci i v osobním životě, co nám energii dává, a co nám ji naopak bere. Už samotné uvědomění si problému bývá pro mnoho z nás důležitým momentem. Druhým krokem je takzvaný mentální detox, kdy se učíme identifikovat věci, které nás brzdí, ať už jde o dlouhodobé návyky, vzorce chování nebo vztahy v okolí. Často se ukazuje, že vedle lidí, kteří nás podporují, je nám lépe, než když máme kolem sebe ty negativní, které naši energii spíše vysávají. Třetím krokem je zavádění nových návyků. Právě tato fáze je z pohledu změny nejdůležitější. Coaching nebo mentoring mohou přinést inspiraci a nové pohledy, často se mluví o takzvaných aha momentech. Ty ale tvoří možná 20 % úspěchu. Zbývajících 80 % je na nás samotných – nové přístupy musíme do své každodenní praxe převést my sami. Proto mnoho firem pracuje s několikaměsíčními rozvojovými programy, které dávají účastníkům prostor nové návyky zavádět postupně a pracovat na změně systematicky.

Jaké benefity to má pro zaměstnavatele? Nejsou to jen tak vyhozené peníze, ba naopak. Zaměstnanci, kteří mají možnost pracovat na své energii a mentální pohodě, bývají méně ve stresu, mají více energie, jsou pozitivnější a motivovanější a pracují efektivněji. V neposlední řadě také lépe komunikují.

Velkou výhodou těchto programů je také transparentnost směrem k zaměstnavateli. Firma obvykle dostává souhrnný report o průběhu programu, samozřejmě bez sdílení citlivých osobních informací jednotlivých účastníků. HR tak získává přehled o tématech, která lidé řeší, i o tom, jak se tým postupně posouvá. Součástí procesu bývá také individuální zpětná vazba (1:1) ze strany zaměstnanců směrem k vedení. Právě tento feedback může být pro organizaci velmi cenný. Z pohledu HR tak wellbeing není pouze benefit navíc. Stává se strategickým nástrojem práce s lidmi, který pomáhá udržovat dlouhodobou energii zaměstnanců, zdravé vztahy v týmech a stabilní pracovní výkon.

Vaše HRistka